TrouverDuSoutien.ca - Le premier portail du genre au pays!

Vendredi 22 Septembre 2023

2023-2027/039

Certains membres ont peut-être manqué l’annonce du portail TrouverDuSoutien.ca lorsque nous l’avons lancé, le 3 décembre dernier, à l’occasion de la Journée internationale des personnes handicapées. Il ne faudrait pas que cette importante initiative du Fonds de garde d’enfants du STTP passe inaperçue!

Le portail TrouverDuSoutien.ca est le premier du genre à l’échelle nationale. Il a vu le jour lorsque le Fonds de garde d’enfants du STTP s’est donné pour mission de répondre aux besoins d’information en ligne des parents qui reçoivent l’appui des programmes Besoins spéciaux et Aller de l’avant.

Ces parents nous ont souvent fait part de la frustration et de la difficulté qu’ils éprouvaient à chercher du soutien et des services en ligne pour leur enfant ayant une incapacité ou des besoins spéciaux. C’est pourquoi, en 2015, nous avons entrepris une démarche exploratoire pour en savoir plus sur :

les bases de données conviviales sur le soutien et les services liés aux incapacités;
l’expérience des membres en matière de recherche d’information et les moyens de faciliter cette recherche;
les mesures que le STTP pourrait prendre pour répondre aux besoins d’information en ligne des membres.

C’est à ce moment que nous avons eu notre premier contact avec l’organisme 211, la principale source d’information en ligne sur les services sociaux et de santé gouvernementaux et communautaires. Qui plus est, l’obligation de cet organisme de maintenir à jour ses bases de données de services et de programmes est régie par la loi.

En 2017, nous avons établi un partenariat avec les services 211 en Ontario et en Nouvelle-Écosse, et nous nous sommes donné pour objectif de mettre sur pied le portail de recherche qui allait voir le jour six ans plus tard. Grâce à ce partenariat, le portail du STTP a accès aux bases de données des services 211 de chaque province, sauf le Québec.

En 2023, le portail a valu au STTP le prix de l’outil en ligne le plus novateur de l’Association canadienne de la presse syndicale (ACPS)!